El error 403 en Google Play Store suele aparecer cuando hay un problema con la conexión, la cuenta de Google o la configuración del dispositivo. El mensaje generalmente dice algo como:
“Error 403: La solicitud fue prohibida”.
¿Qué significa el error 403?
El código 403 indica que el servidor rechazó tu solicitud. En el contexto de Google Play, puede deberse a:
- Uso de dos cuentas de Google diferentes en un mismo dispositivo.
- Problemas de red o proxy/VPN.
- Caché dañada de Google Play.
- Errores de configuración en el dispositivo.
✅ Cómo solucionar el error 403 en Google Play
1. Reiniciá tu dispositivo
A veces, simplemente reiniciar el teléfono puede resolver errores temporales.
2. Borrar caché y datos de Google Play Store
- Abrí Configuración (Ajustes).
- Ir a Aplicaciones > Google Play Store.
- Tocá en “Almacenamiento”.
- Presioná “Borrar caché” y luego “Borrar datos”.
- Hacé lo mismo con Google Play Services.
3. Verificá tu conexión a Internet
- Cambiá entre Wi-Fi y datos móviles.
- Probá reiniciando el módem.
- Evitá usar VPN o proxies (podrían causar conflictos con Google).
4. Cambiá o sincronizá tu cuenta de Google
Si usás más de una cuenta de Google en el dispositivo:
- Entrá a Configuración > Cuentas > Google.
- Probá quitar y volver a agregar la cuenta.
- Asegurate de que estés usando la misma cuenta con la que descargaste la app originalmente.
5. Actualizá Google Play Store y Servicios de Google
- Entrá a Google Play Store.
- Buscá “Google Play Store” y “Google Play Services”.
- Si aparece “Actualizar”, hacelo.
6. Restablecer configuración de red
- Ir a Ajustes > Sistema > Opciones de restablecimiento.
- Tocá “Restablecer configuración de red”.
Advertencia: Esto borra las redes Wi-Fi guardadas y el Bluetooth.
7. Probar eliminar actualizaciones de Play Store
- Ajustes > Aplicaciones > Google Play Store.
- Presioná los tres puntos arriba y elegí “Desinstalar actualizaciones”.
- Luego reiniciá el teléfono.
Si nada funciona…
Restaurá el dispositivo a estado de fábrica (solo como última opción):
- Guardá una copia de seguridad primero.
- Luego andá a: Ajustes > Sistema > Restablecer > Borrar todos los datos.
Recomendación final:
Si el error 403 persiste solo con una app en particular, intentá:
- Borrar esa app e instalarla de nuevo.
- O bien descargar el archivo APK desde una fuente confiable como APKMirror.com (con cuidado).
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